Política de Privacidad

Bienvenido/a a Reservaahoraviaje, su fuente de confianza para la reserva de vuelos. Sabemos lo importante que es su información personal y prometemos mantenerla segura y protegida. Esta política es nuestra promesa para usted. Explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestros servicios.

Por favor, lea esta política de privacidad detenidamente. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí establecidos. Si no está de acuerdo con nuestra política, le rogamos que no utilice nuestro sitio.

La Información que Recopilamos

Para ayudarle a reservar sus vuelos y gestionar su viaje sin problemas, recopilamos cierta información:

Datos básicos: Su nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, etc.
Información de contacto: Su número de teléfono, correo electrónico y domicilio.
Detalles específicos del viaje: Sus detalles de vuelo, número de pasaporte, itinerario de viaje y preferencias como aerolíneas, comidas o asientos.
Información de la cuenta: El nombre de usuario y la contraseña que creó para su cuenta.
Detalles de pago: Detalles de tarjeta de crédito o débito o cuenta bancaria necesarios para realizar pagos.
Información de redes sociales: Cualquier dato relevante que comparta con nosotros desde cuentas de redes sociales.

Cómo Obtenemos su Información

Recopilamos sus datos de varias maneras:

De socios de viaje: Obtenemos información de nuestros socios externos o aerolíneas.
Directamente de usted: Cuando reserva un vuelo, rellena un formulario o contacta con nuestro equipo de soporte.
A través de tecnología del sitio web: Utilizamos cookies para ver cómo interactúa con nuestro sitio.
Mientras navega: Recopilamos su dirección IP, sistema operativo y otros detalles.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información por las siguientes razones:

Para procesar su reserva de vuelo y gestionar todos los pagos.
Para enviarle confirmaciones de reserva, actualizaciones de vuelos y ofertas especiales que creemos que le gustarán.
Para darle recomendaciones de viaje personalizadas.
Para mejorar continuamente la funcionalidad de nuestro sitio web y ofrecerle una mejor experiencia de usuario.
Para asegurarnos de que cumplimos con todas las normas fiscales y legales.

Compartir su Información

Es posible que necesitemos compartir sus datos con otros socios:

Con las aerolíneas o proveedores de viajes para completar su reserva.
Con socios de marketing que gestionan nuestras promociones.
Con autoridades legales, si así lo requiere la ley.
Con fines publicitarios.

Aunque nos aseguramos de que sus datos estén seguros al ser compartidos, no somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise su política de privacidad antes de tratar con ellos.

Sus Derechos

Usted tiene control total sobre sus datos. En cualquier momento, puede:

Acceder o actualizar la información de su cuenta cuando lo necesite.
Darse de baja de nuestro boletín o correos electrónicos.
Solicitar que eliminemos sus datos completamente de nuestros sistemas.
Gestionar las tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su navegador.

Transferencias Internacionales y Seguridad

Utilizamos seguridad robusta para mantener su información a salvo y evitar que sea robada o perdida. Por su parte, le recomendamos que utilice contraseñas fuertes y únicas para proteger sus dispositivos.

Perfiles de Clientes

Nuestro sitio puede incluir enlaces que le llevarán a otros sitios web, como los de aerolíneas o proveedores de viajes. Tenga en cuenta que no somos responsables de las normas de privacidad ni del contenido de los sitios externos. Recuerde revisar sus políticas antes de utilizarlos.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios son solo para adultos y no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos información de ellos. Si cree que hemos recopilado accidentalmente datos de un niño menor de 13 años, por favor, contáctenos inmediatamente para que podamos eliminarlos

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para realizar cambios en nuestras prácticas o normas. Los cambios se publicarán en esta página. Le recomendamos que vuelva a consultarla de vez en cuando para mantenerse informado/a. Al continuar utilizando Reservaahoraviaje después de que realicemos cambios, usted acepta la nueva política.

Contáctenos

Gracias por confiar en Reservaahoraviaje para sus necesidades de viaje. Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente dedicado.